Bonjour à tous,

Ici sera mis la solution des divers problemes rencontré avec Le Nouveau SAGEM My850c, Envoyez moi vos problemes soit par Email ou par MP et je tacherai de mettre la solution si possible.

Cordialement.

PROBLEME:
- Pour quitter le mode eco que la "TOUCHE ROUGE" Fonctionne.
RESOLUTION:
Suivre cette etape:
- MENU
- PARAMETRES
- AFFICHAGE
- RETRO ECLAIRAGE
- "SORTIE MODE ECO PAR:"
- TOUTE TOUCHE

Voila le probleme est resolu.

Cordialement.

PROBLEME:
Logiciel

RESOLUTION:
- voici les versions dont une mise à jour est disponible: (N° se trouve à droite sur l'etiquette blanche en dessous du code barre)
25 28 88 35 5
25 29 07 45 2
25 29 28 16 2
25 29 28 29 0

A Telecharger sur http://www.planetsagem.com (Il faut s'inscrire)

Voila.

Cordialement

Voila apres mise à jour, il n'y a aucun probleme detecté.

Si vous en trouvez 1 ou plusieurs faites moi en part par MP, mais seulement si ses problemes arrive apres la mise a jour effectuée.

Cordialement.

salut

j'ai un probleme de connection avec le kit bluetooth SUPERTOOTH LIGHT
mon 850 le detecte mais aprés pas moyen de passer appel par l'intermédiaire du kit, a chaque que je lance n appel du portable le kit ne réagit pas

Merci

Alors allez dans menu, Parametres, Connectivité, Bluetooth, Mes appareils, Nouveau peripherique, puis il recherche votre kit bluetooth allumer le avant. Un fois trouver enregistrer le, puis faites, Option, Toujours autoriser. La normalement quand il y aura un appel il fonctionnera.

@@++

Rien à faire, j'ai essayé le kit avec mon 700 X, il fonctionne , je pense plutot que mon 850 C n'en veut pas, surement un problem de version de bluetooth et m.......... 79 euros dans l'c...........

Merci quand méme

C'est le casque l'appareil bluetooth qui n'est pas bien car le My850c est equipé des dernieres technologies bluetooth.

Cordialement.

Bonjour

J'ai acquis un my 850c il y a peu auprès d'Orange. Tout fonctionnait bien.
Puis j'ai téléchargé la dernière mise à jour.
Depuis les bugs s'accumulent :
- quand je fais une recherche parmi mes contacts la ligne de recherche peut ne pas apparaitre immédiatement lors de l'appui sur une lettre
- parfois l'utilisation du menu "options" donne un menu défilant où le choix de l'option se fait avec une ligne blanche : on ne voit pas ce que l'on choisit
- cette ligne peut être grisée et peu lisible
- sur l'écran d'accueil le menu de gauche peut ne pas fonctionner, idem pour la touche menu
- il arrive aussi que parfois l'appareil se loque quelques secondes

Que puis-je faire pour que tout revienne en ordre ?

Une autre petite question, est-il possible de récupérer complètement l'agenda d'un my 6-2 et les tâches enregistrées ?
Agenda et tâches sont sauvegardées avec wellphone mais le passage des données du my 6-2 au my 850c semble impossible correctement.

Je vous remercie par avance

Bonjour,

Pour la mise un jour, pour l'instant reinstallez la, et tester. Il ce peu qu'elle ceux soit mal effectué. Sinon contact le support Sagem soit par Telephone ou par email.

Cela ne sera peu etre pas possible dans son integralité, car tout n'est pas disposé de la meme facon, l'organisation et differente, ... meme tester avec wellphone tout de meme je n'est pas fait le test pour savoir si cela fonctionne.

Au sujet de la mise a jour tenez moi au courant sinon je me renseignerai au niveau de sagem pourquoi y a t-il autant de probleme avec. Merci de me preciser le N° de la mise a jour.

Cordialement.

Bonjour

Merci de me répondre aussi rapidement. J 'hésite un peu de faire à nouveau la mise à jour, c'est long à personnaliser un mobile.

Pour le numéro j'ai trouvé ceci : ERE_1E 355270010269215 puis 01.

Est-ce le bon ?

merci

Refaites la mise a jour pour voir d'ou vient le probleme.

Le N° est composer de 9 chiffres.

Cordialement.

PS:

NOUVELLES MISE A JOUR DU 26/10/2007 !!!!

Voila Sagem a bien travaillé !!!

Liste des versions + les dates:

*****19/09/2007*****
- 25 28 88 35 5
- 25 29 28 16 2
- 25 29 28 29 0
*****26/10/2007*****
- 25 29 07 45 2
- 25 28 91 16 2
- 25 29 40 33 2
- 25 29 40 39 5
- 25 29 40 95 7
- 25 29 64 56 9



Allez vite sur le site: http://www.planetsagem.com/

Inscrivez vous ou logez vous et choisissez votre mise à jour et telecharger la / Puis executez la.

ATTENTION ==> (Cable data Sagem My850C obligatoire)

je sais je me répète; mais je trouve dommage qu'aucun site internet ni aucun journal scpécialisé dans le high tech.
n'est fait de test de ce mobile ( seul à ce jour un internaute "Gibey" à publié un test )
vraiment dommage .

Bonsoir Hawk19,
je vous avez signalé mon soucis de sensibilité réseau (en communication je captais alors qu'en attente d'appel, je perdais le réseau dans plusieurs lieux : même au centre d'Agen !!!

Depuis ma dernière mise à jour, je constate (est-ce le hasard, une amélioration du réseau, ou l'effet mise à jour) je n'ai plus ce problème. En attente d'appel, mon portable semble avoir "gagné" en sensibilité réseau. Sagem. La côte d'amour de ce téléphone monte

C'est parfait !

Bonjour,

Je souhaiterai savoir s'il est possible d'utiliser une authentification par protocol SSL ou TLS pour la gestion des mails à l'aide du my850c.

Cordialement

Bonjour

J'ai un sagem my850C mais l'heure de mes accusés de réception à 1 heure d'avance sur l'heure actuelle.
Comment faire pour obtenir la bonne heure?

Merci d'avance

Bonjour,

L'heure est t-elle bienr egler sur le mobile ? Sinon c'est l'heure des serveurs de l'operateur qui ne sont pas correct.

Seb62 bonjour,

Je ne crois pas que ceci soit possible, essayez mais j'en doute, je verifie egalement.

Cordialement.

Nouvelles mise à jour disponible pour la version suivante:

*****06/11/2007*****
- 25 29 07 45 2

J'hésite a faire la mise a jour, je n'ais pas le cable data, mais j'ai micro sd 2go + Clef usb bluetooth, je peut pas faire la mise a jour avec ce materiel là ?

N° 25 28 88 35 5

Merci

Nan, il faut obligatoirement le cable Data, la moi je teste la mise a jour: - 25 29 07 45 2


Je vous tient au courant.

ouai bah 40€le cable data, non merci.

C'est le seul inconvenient , mais c'est pour cela qu'il n'etait pas cher en coffret, les autres mobile de ce type sont beaucoup plus cher car le cable est souvent fourni. Donc apres c'est a vous de voir, il est dispo sur commande chez orange.

Cordialement.

Bonjour,
comment connaitre le N° du firmware du MY850c ?

Bonjour,

Enlever la coque arriere et regarder a droite de L'etiquette blanche. (9 chiffres)

Cordialement

Ok, merci de m'avoir répondu.
Mes excuses, je n'avais pas vu à la page précédente que c'était indiqué.

Au risque d'être lourd, j'ai 25 29 07 45 2, c'est donc la dernière en date.

J'essaie d'aller sur planètsagem, mais ça me vire.
J'avais un compte là-bas, car j'avais eu le myx6, j'ai voulu mettre a jour le modèle du tel et l'IMEI, et depuis, je clic sur forum et ça me met fonction indisponible pour votre portable.

Moi aussi il y a un ptit probleme avec leurs site le IMEI n'est pas reconnu, il faut attendre a ce niveau la, je m'entretien avec eux pour savoir pourquoi.

Sinon oui tu a la meme version que moi corrige les bug d'affichage, soft un peu + rapide, ...

Voila je tien au courant.

Cordialement.

Bonjour,

Je voudrais juste un renseignement sur le my850c si cela est possible.
ça serait pour savoir s'il est possible de verrouiller un dossier en y mettent un code (exemple le dossier image ou un de ses sous dossier)

je vous remercie d'avance de votre réponse

Bonjour,

J'ai le mobile est je n'est pas vu cette fonction, mais je ne pense pas qu'elle soit indispenssable.
Maintenant contact cette adresse il vous dirons: mobiles.sagem@sagem.com

Cordialement.

Bon, sur un MY850C pack mobicarte, on est couvert a la maison par une zone blanche.
Avec nos motorola V500 pack mobicarte, on peut envoyer et recevoir des MMS.
Avec le MY850C, non.
Il retourne une erreur sur le message.
Apres 40mn avec le service client, ils nous disent que ça doit venir de la SIM.
Il nous la change, et !!! Pareil, même problème.
Par contre, si on est sur un réseau Orange, ça marche.

Ma question et donc, pourquoi ça ne fonctionne pas avec le MY850C et ça fonctionne avec les moto V500 ?

Autre truc bizarre, et il me semble l'avoir lu dans les commentaires d'un site marchant sur me MY850C.

Ma femme utilise la fonction réveil.
Tel éteint, ce matin, il sonne, elle attrape le tel et en le prenant, elle appuie sans le faire exprès sur la touche flèche de gauche sur le devant du tel.
Il s’est alors bloqué et il n'y avait plus moyen de le mettre en marche.
J'ai dû retirer la batterie.
Pourquoi ?

Bonjour,

Pour le probleme des MMS je l'ai est tres rapide la dessus, apres pour lereveil si c'est qu'une fois cetait un bug passager.

Cordialement.

d'accord je vous remerci de votre réponse rapide et si ce n'est pas trop abuzé j'aurais une deuxieme question.
Je voudrais savoir s'il est possible de changer le fond d'écran en mode vibreur car lorsque le telephone est en sonnerie le fond d'escran choisi s'affiche bien mais pas en vibreur.
Encore une fois merci d'avance de votre réponse.

Pour le probleme des MMS je l'ai est tres rapide la dessus

Sa veut dire quoi ?

Cela veut dire dire que sa vient de votre converture, votre ancien mobile est 3G ou Edge ?

Sinon contacter le service client sagem. support.mobiles@sagem.com

Cordialement

PS: oui dans le profil silencieux qui est le vibreur changer votre fond ecran.

Nouvelles mise a jour disponible pour le My850C: (Voici la liste)

*****23/11/2007*****
- 25 28 88 35 5
- 25 28 91 16 2
- 25 29 07 45 2
- 25 29 28 04 7
- 25 29 28 16 2
- 25 29 28 21 6
- 25 29 28 25 8
- 25 29 28 29 0
- 25 29 40 33 2
- 25 29 40 39 5
- 25 29 40 95 7
- 25 29 46 98 3
- 25 29 63 77 8
- 25 29 64 56 9
- 25 29 65 52 9
- 25 29 85 83 6
- 25 30 11 81 2


Voila Sagem augmente encore les mises a jour pour le my850c.
Cordialement.

bonjour moi j'arrive pas a telecharger la mise a jour
25 29 07 45 2

Dsl de faire un double post mais je peux pas édité mon post

J'ai une ptit question vlà j'aimerais que la sonnerie que je met en reveil ne s'arrete pas au bout de 15 s
mais bien plus longtemps apres:

J'aimerais savoir si c'est possible!!!
Voir si en modifiant le logiciel du portable si c'etait fesable
dsl encore de la gene de mes 2 post a la suite

Bonjour,

La MAJ 25 29 07 45 2 EST DE NOUVEAU OPERATIONNELLE, LE WEBMASTRES SAGEM ME LA CONFIRME.

Au sujet du reveil regarder dans les reglages si il y a possibilité de modifier le temps, sinon n'hesiter pas a faire votre reparque a seagem pour que dans la prochaine mise a jour il rajoute ceci.

support.mobiles@sagem.com

Cordialement.

Pour finir j'aimerais savoir si on peux installé cette mise a jour sur un téléphone acheter chez orange

Biensur,
si votre N° est dans la liste c'est qu'elle fonctionne avec le mobile.
J'ai fait la MAJ, il n'y a pas de probleme.

Cordialement.

d'accord merci.
J'avais une autre demande mais bon j'ai oublier -_-

Merci quand meme de vos reponse

De rien.

Au plaisir.
Cordialement.

Bonjour !

Je me posais deux trois questions au sujet de mon Sagem my850c.
C'est au sujet du lecteur mp3, je ne comprends pas pourquoi la liste des artistes et la liste des albums ne sont pas triés par ordre alphabétique, c'est totalement illogique. Mon téléphone les affiche dans un désordre chaotique, pas pratique quand on connait le nom de l'artiste recherché.
Ensuite j'aimerai savoir comment créer une playlist (mais via ordinateur), si y a un logiciel pour les transférer ensuite ?

Merci d'avance,
RoK

Ma femme se pose d'autres questions.

Pourquoi la sonnerie du réveil ne dure pas la duré de la musique ?
Pourquoi il n'y a pas d'économiseur d'écran pour afficher un GIF ?

Et pour finir, je ne sais pas si c'est de la faute a sagem ou orange, mais elle voudrait bien un jour pouvoir envoyer un MMS d'une zone blanche.

Apres 1h avec le service client orange qui en a déduit que c'était la sim, un remplacement de carte sim, une config par SMS depuis le site d'orange, toujour pas la possibilité d'envoyer un MMS d'une zone blanche.

Évidemment, a la maison, on est couvert par une zone blanche, nos ex motorola V500 marchaient, mon new motorola Z6 marche, et le MT850C non.

Bonjour bonjour, Hawk je voulais vous demander, y a t'il un moyen de faire la mise a jour SANS le cable data ?

Avec une micro sd ou alors une clef bluetooth ? j'ai pas envie de me faire arnaquer de 35€pour un cable data qui seras plus lent que mon lecteur de micro sd

Sinon toujours le cache du chargeur / Kit main libres qui est cassé ;( putain pas bien solide tout sa


Bye

Bonjour,

Nan il faut obligatoirement un cable DATA, car il ecarse toutes l'application et donc il ne pourai gerer la carte micro Sd ou le bluetooth.

Voila.

Cordialement.

Bonjour,
Pas de réponse ? Tant pis.

J'aimerai savoir si quelqu'un pouvait m'envoyer le contenu du dossier "Sons" du téléphone, Orange me l'a effacé en voulant corriger un bug et je m'en suis rendu compte que trop tard, et je n'ai plus les sons par défauts (le chat, l'oiseau, etc.).
Merci d'avance, ce serait très aimable.

moi j'ai pas ces conneries de sonnerie d'origine elle servent a rien.

Hawk bah alors c'est vraiment de l'arnaque cette histoire de cable data

Merci quand même !
Au fait, c'est normal si la qualité sonore par le kit main libre est pas au top pour écouter de la musique ? J'ai déjà vu... enfin, entendu mieux.

Et c'est bête qu'on ne puisse pas faire une avance rapide sur un morceau. Décidément, y a un paquet de trucs à revoir.