Bonjours,

Je viens de souscrire à un abonnement compte bloqué Universal Mobile. Je peux correctement appeler ou recevoir des appels mais lorsque j'appelle ma messagerie au 660 ou au 06 60 66 00 01 depuis mon mobile, une voix m'annonce que le numero n'est pas attribué. De même lorsque l'on m'appelle et que mon portable est éteint, le numéro n'est pas attribué.

Alors si vous savez comment "activer" ma messagerie vocale je suis preneur

Merci

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Bonjour et sur Forum Mobiles,

Le vendeur a-t-il fait le 654 ? Sinon tu peux le refaire c'est gratuit

Le problème ne vient peut être pas de là mais bon, sinon si ton répondeur n'est toujours pas activé demain, je te conseille de contacter le 2020 pour voir avec un conseiller car ce n'est pas normal.

Bonjours Douce Féline,

Le 654 ne donne rien. Je pense que ve vais être obligé d'appeler le 2020.

Connais-tu le tarif ?

Sinon je viens de voir que les renvois d'appels sont désactivés, c'est normal ?

Merci

le 2020, c'est le prix d'une communication classique car le n° long est le 06 64 00 20 20.

C'est normal que le renvoie ne soit pas activé sinon tu aurais un logo sur le portable, par contre, tu peux vérifier dans le renvoie si tes appels sont bien envoyés sur le répondeur au bout de quelques sonneries.

J'ai régler mon portable sur "Renvoyer toujours les appels vocaux au 0660660001" mais lorque j'appelle de mon fix sur mon portable (allumé), le n° n'est pas attribué ; ça doit donc venir de UM ?

Ah oui la ce n'est pas normal, donc demain matin tu appelles le SC afin qu'ils fassent le nécessaire pour que ton répondeur fonctionne.

C'est ce que je vais faire.

Merci pour ton aide !