Salut à tous, j'ai recherché des infos sur le forum mais j'ai pas trouvé alors je vous pose la question, est-ce qu'on peut migrer sur un forfait plus petit dès le 1er mois avec un forfait bloqué ?

je sais que c'est possible avec les "excess" mais avec les forfaits bloqués je ne sais pas.

merci beaucoup, bonne soirée a+

Bonsoir,

Oui c'est possible avec 30 € de frais

ah ok merci beaucoup. et pour les forfaits excess c'est toujours gratuit ?

Non toute diminution de forfait du point de vue financier est facturée 30€, et à demander par courrier recommandé (les 2 conditions sont valables uniquement pour les clients de moins de 4 mois; pour les autres, un appel suffit, et la migration est gratuite).