Bonjour !

Je suis chez orange, forfait click 1h + 30 sms.

Mais voila mon probleme : quand je n'ai pas mon portable sur moi et que quelqu'un m'appelle, il ne tombe jamais sur le répondeur !

J'ai pourtant enregistrer une annonce...

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci d'avance.

Par hasard, tu n'as pas désactivé le répondeur ?

c'est bien possible... et on trouve ou cette option ?

Tu veux dire qu'il n'entend pas ton annonce, ou bien qu'il ne peut pas laisser de message ?

Quand tu composes ton n° depuis un autre téléphone, qu'est-ce qu'il se passe au bout de 20 secondes (4-5 sonneries) ? ça continue à sonner indéfiniment ?

oui c'est ça, quand on téléphone, sa sonne tout le temps, jusqu'à ce qu'on raccroche

on ne peux pas laisser de messages....

Tu peux vérifier sur "Renvoi d'appels" et tu fais tout annuler pour voir déjà

HS: ça c'est le truc à faire quand on se trouve à l'étranger, modifier le renvoi d'appel pour que ça ne marche plus Ainsi on évite d'avoir plein de hors-forfait à cause des appels qui tombe sur la messagerie

Salut,

Moi j'ai demandé au service client de me paramétrer l'inverse, à savoir supprimer mon répondeur, chose faite
Mais pour info d'aprés ce qu'ils m'ont dis on ne peux pas le supprimer comme ça depuis nos mobiles, (même si l'option y figure, ça n'impacte pas réellement chez eux) c'est à dire qu'ils m'ont dis qu'on ne pouvais mettre et enlever le répondeur qu'en contactant le 700..

Bah moi j'y arrive, il suffit de supprimer le n° qui se situe dans le renvoi d'appels et comme ça le répondeur n'existe plus. Après pour le remettre il suffit de remettre le n° du répondeur.

EDIT : aurecmoi01 : tu peux vérifier dans réglages pui serveur de messagerie le n° qui est affiché, enfin en tout cas c'est la manip sur mon D900.

+1 avec monchatsam
Les options de mon mobile permettent bien de désactiver le renvoi vers la boîte vocale. J'ai bien essayé, mais une minute après le renvoi est de nouveau activé.
Seul le service clients peut le désactiver (et ils se font prier pour le faire) et je pense donc que eux seuls peuvent le réactiver pour aurecmoi01
Par contre il peut vérifier l'état du renvoi (actif ou pas). En principe c'est dans le menu Réglages/Réseau/Renvoi d'appel.

Sa y est, mon probleme est résolu, en fait j'ai fait ce que Douce-Féline a dit...

Je savais pas que c'était une manipulation facile à faire....

enfin...

Moi de mon coté j'ai pas eu besoin d'appeler le 700 pour le désactiver^^

Bah voila, un problème règlée assez rapidement

Problème réglé

Si vous avez d'autres questions merci d'effectuer une recherche ou le cas échant d'ouvrir un nouveau sujet.

Merci

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