Bonjour,

Mon forfait se remet le 15 et la résiliation sera effective le 21 de ce mois ci. Faut il utiliser tout le forfait dans ce labs de temps, ou y a t-il un remboursement selon le temps que l'on à utilisé ?

Merci

Le calcul se fait au prorata temps et non pas à la base de la consommation

Donc j'ai plutôt intérêt à consommer la totalité de mon forfait.

Merci

a ta facture qui seras editer le 16 (lendemain de ta remise a zéro) il font de facturé tes forfaot et tes service pour le mois (comme d'hbaitude)

tu auras donc

-fft du 16 avril au 15 mai
-services du 16 avril au 15 mai

ta resiliation interviens le 21

le 22 tu auras une facture de cloture qui seras


remboursement fft du 22 avril au 15 mai (calculuer au prorata)
remboursement serv du 22 avril au 15 mai

Tu peu donc utilisé tout tes sms et autres .....