Bonjour, alors voici la question que je me posais:
J'ai souscrit à un forfait sfr le compte en mai 2006, avec un engagement de 12mois.
Je compte résilié cet abonnement, savez vous si je peux envoyez des à présent ma lettre de résiliation pour que celle ci soit effectif en mai c'est à dire 12mois apres ma souscription?

merci pour votre aide a bientot

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Bonjour et sur Forum Mobiles,

Tu as 1 mois de préavis donc tu peux envoyer ta lettre maintenant, et ta ligne sera résiliée 1 mois après à compter de la date de réception de ta lettre avec AR au sein de SFR.

et si tu veux garder ton numero de tel demande un bon de portage avec ta lettre de resiliation , envois tout ca avec un accuse de reception sinon ils vont faire genre ils ont rien recu

Ou encore si tu comptes conserver ton n°, tu attends le 21/05 et à partir de cette date tu ouvres ta nouvelle ligne en signalant que tu souhaites conserver ton n°.

En effet à compter du 21/05/07, plus besoin d'envoyer une lettre pour demander la résiliation si on veut conserver son n° (voir topic en post-it sur la portabilité).

merci pour toute vos reponses, rapide en plus :-)

Un truc que j'aimerais comprendre...

Et si son contrat fini le 15 mai, et qu'il resoive la lettre le 20 avril, le contrat sera donc résilié le 20 mai...

Du 15 mai au 20 mai, on paye un prorata ou un moi entier de forfait ?

Merci

Un prorata (enfin très certainement un mois complet, puis on reçoit ensuite le remboursement, au cas où entre temps on renoncerait à la résiliation...)

Merci, çà me rassure !