J'ai un D500 acheter y'a plus de 6 mois chez Orange et je voudrais savoir si il débloque les portables en boutique ou faut les appelés? Et ossi je crois que je n'ai plus la facture chez moi, si je me présente juste avec ma carte d'identiter voudront-ils me le débloquer?

par tel, au 3970 depuis un fixe ou au 700 depuis un autre tel que le tien, besoin du n° imei du mobile et qqes infos... voila

Le mieux dans le choix de Laenna , est d'appeler le SC via le 3970, pour faire la manip en même temps, car depuis ton téléphone tu vas devoir noter le code et si le code ne fonctionne pas et bien tu vas devoir recontacter le SC.

par boutique je pense qu'il le fasse je ne travail pas en boutique france telecom mais en téléphonie mais moi je le fait pas en tout cas les deblocages c'est le client qui s'en charge par SC c'est plus rapide en plus

merci, et sur le site Orange on peut? en boutique il le font pas?

Non ils ne le font pas en boutique pour le débloquer il te faut suivre les indications de douce féline, c'est ce qu'il y a de plus simple a faire ^^ Ca ne prend pas plus de 10min si tu t'y prend bien (et le conseiller aussi biensur ^^)

Pour le numero IMEI, au cas ou tu ne saurai pas comment le trouver, il te suffit de regarder soit sous la batterie de ton telephone, soit sur l'emballage de ce dernier, il doit normalement s'y trouver. Ou sinon encore plus simple, compose le *#06# sur ton telephone, il s'affichera alors sur ton écran

desole de m'incruster mais pour SFR c'est pareil ? (j'ai achete un V3i il y a un an)

The Prince : Uniquement par téléphone

skipper17 : Oui c'est pareil OR, BT,SFR, Virgin......., ils vous faut contacter le SC de votre opérateur de préférence depuis un fixe.

merci miss

merci miss, et apart le IMEI, il faut que je prépare quoi d'autre ?? ils demandent autre choses?

Parfois (ça dépend du mobile) il faut insérer une SIM d'un autre opérateur pour faire la manipulation de désimlockage.

C'est bon, il m'ont donner le code et j'ai pu enfin débloquer mon phone. Très sympas chez Orange, 2 fois ils m'ont raccrocher au nez quand je leur ai dit que j'allait metre une puce SFR..

Problème réglé

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