Trop cher les SMS

TARIFS La Fondation pour la protection des consommateurs porte plainte contre Swisscom, Sunrise et Orange auprès de la Commission de la concurrence

Les Suisses paient leurs SMS trop cher. C’est la conclusion d’une étude que vient de publier la Fondation pour la protection des consommateurs (FPC). Sur sa lancée, l’association attaque les trois opérateurs suisses de téléphonie mobile. Elle a porté plainte auprès de la Commission de la concurrence (ComCo) contre Swisscom Mobile, Sunrise et Orange. La FPC leur reproche de pratiquer des tarifs SMS trop élevés en profitant d’un «quasi-monopole».

Et l’enjeu est de taille. Pour les trois compagnies, les SMS sont une mine d’or. Il faut savoir que 75% des Suisses possèdent un mobile: sur le seul réseau de Swisscom, 7 millions de SMS sont envoyés par jour.

Et à chaque message, le client paie 20 centimes. Or, selon l’étude de la FPC, le prix de revient pour les opérateurs n’est que de 3 centimes. Ainsi en 2002, avec plus de 3 milliards de SMS échangés, les trois entreprises ont réalisé un bénéfice de 510 millions de francs sur 600 millions perçus.

«Les SMS génèrent un gain exorbitant, déclare Jacqueline Bachman, présidente de la FPC. Au Danemark, un pays comparable au nôtre, les SMS ne coûtent qu’entre 0,05 et 0,06 euro (n. d. l. r.: moins de dix centimes).»

De son côté, Didier Divorne, webmaster du site comparatif www.allo.ch, ne s’étonne pas de la situation. «Les opérateurs suisses ont toujours surtaxé les services de téléphonie mobile, puisqu’il n’y a pas de loi en la matière.»

Pour le spécialiste, Swisscom publie ses tarifs et les autres s’alignent. Il est donc impossible de prouver une quelconque entente. «A part les SMS, il serait intéressant de connaître la marge des opérateurs sur les appels depuis un téléphone mobile. Les consommateurs paient plus pour une minute de communication sur un portable que sur un téléphone fixe. Alors que techniquement, l’appel coûte moins cher!»

«Il faudra attendre au moins une année avant que nous donnions une conclusion», prévient Patrik Ducrey, porte-parole de la ComCo. En décembre 2001, les trois opérateurs avaient déjà été blanchis par la commission. Soupçonnées d’entente illicite sur les tarifs des appels sortants, les compagnies de téléphonie mobile avaient été mises hors de cause par les conclusions de la ComCo.

Sources : Lematin.ch

merci pour l'info mais je le savait déjà que les sms était trop ce y qu'a attendre la fin du moi pour ce le rappeler

C'est vrai que vu l'utilisation des sms en suisse, ils pourraient baisser les prix mais j'aimerais bien savoir ou sont ils allés chercher leurs prix de 0.05 et 0.06 Eur car si on regarde les prix dans les pays européens ils sont presque tous plsu chers.....

Faudrait donc croire que les prix ne sont pas si exagérés que ça....

Moi je trouve aussi que c'est assez cher mais bon faut pas exageré....

Moi je dis vive l'envoi de SMS par internet qui est moins cher que les portables (cf. http://www.themobiweb.com etc.) utilisons nos portable juste pour la réception comme ça les opérateurs de mobiles réflichissent un peu à leurs prix

Euh excusez moi mais je suis un bon petit franças et moi les sms je les paie 10cts !