Bonsoir,
voilà, j'ai un forfait Neo chez BT, j'avais pris ça pour appeler une amie le soir, mais en fait je l'appelle dans la journée et jamais le soir . J'avais aussi 240 sms, et même tenté le forfait imode.
Soient 72 € !!! Avec 2h, la misère quoi.

Hors je vois que je peux basculer au forfait mobile tf1 à 19,90 € (en téléphonant, enfin j'espère !)

Et je vois que chez Orange on va proposer : (elle est chez Orange !)

Série limitée Intense d’Arthur et les Minimoys à 45€/Mois
c'est une base d'Orange intense 3h :

3h de communication
40 SMS/13MMS/10Mo
appels voix/visio, SMS , MMS illimités, 24/24, 7j/7 vers 3 numéros orange
TV-Musique-Surf 24/24h-7/7 illimité à vie

Donc j'aurais voulu savoir si c'était bien clair que je pourrais l'appeler tout le temps, et lui envoyer des sms tout le temps comme ça a l'air précisé

Et comment fonctionne la tv-musique-surf ? temps illimité ? pas d'arnaque ?

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Bonsoir Bono !!

Alors pour passer sur le forfait TF1 mobile, il te faut avoir 6 mois d'ancienneté pour passer sur le petit forfait et 30 € de frais de migration !! Et tu annules tes options par simpe appel au SC

Pour l'offre Orange, oui tu auras la voix, sms... illimités vers 3 n° Orange pendant tout le long de ton contrat !!

Merci pour la rapidité . Y a t'il un autre forfait minimum vers lequel je pourrais passer?

Universal Mobile, 16.90e/mois pour 45 min. Mais il faut faire vite, il ne te reste plus qu'une petite semaine pour migrer

J'avais lu oui qqe part, mais bon l'ancienneté dans le forfait Neo est de 2 mois, mais si avant j'étais chez BT depuis 2 ans, ça compte ?

Si tu avais un forfait BT, il n'y a pas de problème, sauf si tu étais sur Nomad, MCR, il te faut attendre 4 mois !!

Mais pour UM, fait le dès demain si tu peux !!

Ah chouette. J'espère que ça sera relativement simple. l'universal est mieux que le tf1 mobile à quel point? A part le prix moins cher ?

C'est un forfait bloqué avec report des minutes sans limite et sans durée de validité, tu gères entre la voix, le sms, mms, wap....... Donc tu es sur de ne payer que 16.90 €

Douce Féline est-ce que tu sais à quelle adresse il faut renvoyer ce coupon qui n'arrive jamais? Car plutôt que d'attendre de longues semaines, il vaudrait mieux qu'il envoie directement une LRAR à l'adresse où on envoie habituellement ce coupon, et dans laquelle il demande à migrer vers UM à 16.90e/mois sur 12 mois, à compter de sa prochaine RAZ.

@Bono: tu confirmes que c'est avec la même ligne que tu avais avant un forfait BT? Car sinon ton ancienneté est bel et bien de seulement 2 mois. Egalement, si ça fait trois ans que tu es client à la date de changement vers UM, alors tu n'as pas les frais de 30 euros à payer (mais apparemment ça n'est pas le cas, dommage), bien que BT fasse souvent semblant d'oublier

Non je ne connais pas l'adresse pour la modification, mais certains le font directement par simple appel, si je me souviens bien, c'était sur un topic mais je ne sais plus lequel

ouh là j'adore ce site

Cela fait 2 ans et qqes mois, depuis juillet 2005, que j'ai cette même ligne. Avant j'avais un autre forfait que ma femme a continué.
Tant pis pour les 30 €, j'aurai vite rentabilisé le truc avec ce que ça me coûte là.
C'est jusque quand pour le changement ? Car j'attends la sortie de la promo minimoy chez Orange. Bien que la télévision m'interessera peu si on doit déduire le temps de communication du forfait.

Le 20 ou 21/11, je ne sais plus

Hop, voilà, 2 minutes au téléphone, et la gentille dame m'envoie le coupon par mail.
Merci à l'équipe pour les informations, ça va me couter bien moins cher...

Par mail? C'est super ça!

Mets une copie pour FM, et si le coupon est personnalisé avec tes coordonnées, pense à les supprimer bien évidemment

Facile, c'est là :
http://www.universalmobile.fr/offre/migr/0...gration_ap.html

Le coupon est un pdf téléchargeable sur ce lien...

Super ça

Dommage par contre que l'UM à 16.90€/mois disparaisse dans quelques jours

PS: il ne serait peut-être pas inutile que tu leur renvoies ce coupon en LRAR, à moins qu'ils traitent les coupons sans problème, et que le problème ne se pose que pour les envoyer.

Ils ont changé le système de migration depuis peu donc il n'y a plus de problème

Merci pour le lien

Ah bah c'est malin ça En tout cas j'espère qu'il n'y aura plus de soucis maintenant

vous êtes au courant que um est engageant au minimum 12 mois au moins ? le mieux c'est de prendre le forfait avec des sms illimités. C'est quelques euros de plus, mais vous avez tous les sms gratuits vers tous opérateurs mobiles en france tous les soirs de 17h à minuit et toute la journée du mercredi et du week-end.

Euh telika13 tu n'es pas au courant que le forfait UM existe sans engagement ?? Eh bien si, il existe bien et depuis le début !!

Il y a un document réservé aux internes BT et distributeurs à ce sujet

Même pas besoin de documentation interne Douce Féline car je viens de vérifier dans la fiche tarifaire UM du 20/11/2006 et il est bien indiqué que le forfait bloqué UM est dispo avec et sans engagement (pour les curieux, non je n'ai pas encore fait la comparaison des fiches tarifaires...)

Ah j'ai du signer un papier avec engagement je crois, qq'un a des infos sur la facon de passer du Neo 2h avec encore engagement de 22 mois à un UM sans engagement ?
Ca m'intéresse énorme.

Tu peux passer d'un Forfait Néo à UM après 6 mois moyennant 30 € de frais de migration et tu continues ton engagement

Par contre, tu ne peux pas passer d'un forfait engagagement à UM sans engagement, car tu es engagé !! Donc tu dois respecter le contrat que tu as signé !!

Pour les curieux : qu'on soit engagé ou non, les tarifs sont les mêmes !

@Son Of Sony : AlexP parle de vérifier s'il y a une augmentation tarifaire !! Enfin si j'ai bien compris

EDIT : Tiens sur un autre topic, tu oses te moquer de moi entre D & E et bien là je me retiens aussi

Voui tu as bien compris, tu commences à me connaitre

MERCI de l'info, je vérifierai, chez nous c est toujours engageant pourtant... et meme si tu regardes les fiches tarifaires des nouveaux forfaits UM sortant LUNDI il y a toujours indiqué engagement 12 ou 24 mois...

Euh il faut lire les documents !! Page 5 du nouveau guide UM qui commence LUNDI en bas à droite !! Et le forfait UM sans engagement existe depuis le début