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Ne quittez pas, vous allez être surtaxés !


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7 réponses à ce sujet

#1 Alfred

Alfred

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Posté 14 Jun 2007 - 12:12

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Un appel en absence sur le portable. Si vous êtes curieux et pas au courant de la chose, vous rappelez le correspondant…et vous vous faites surtaxer !

Voici une nouvelle technique de spamming qui devient de plus en plus courante. Celle-ci consiste à laisser un appel en absence à un grand nombre de gens. Ces derniers poussés par leur curiosité (n'est-elle pas un vilain défaut ?) composent le numéro reçu et tombent sur un message vocal leur annonçant qu'ils sont en contact avec une société de sondage, " votre appel sera facturé 0,56€. Pour connaître les modalités de remboursement de cet appel, tapez 1… ", et la voix toujours aussi charmante enchaîne sur sa question : " La police doit-elle avoir un rôle social ? ".

De mémoire de forum, ce style "d'arnaque" a cours depuis 2006. Le 08 97 39 10 23 est l'un des numéros employés mais il est loin d'être le seul. Une petite recherche sur Google nous amène sur des sites tel que Giiks.com qui liste moult numéros en 08 97 (0,56€/app) ou 08 99(1,34€/app + 0,34€/min) ayant le même but.

Un modèle économique efficace

Plusieurs sociétés utilisent ce style de démarches. En remontant l'un des numéros appelants, nous tombons sur Vigivi qui officie depuis trois ans dans le 10ième arrondissement de Paris. Cette petite structure qui n'a pas de téléopérateurs reconnaît que cette " technique " de sondage est encore peu connue du public mais précise également que " ce n'est pas seulement un modèle économique qui rapporte de l'argent, c'est aussi un moyen efficace pour toucher un grand nombre de personnes et avoir un maximum de réponses ". Les listings téléphoniques sont semblent-ils achetés auprès de sociétés spécialisées ; pourtant l'un des cas porté à notre connaissance concerne un numéro SFR sur liste rouge. Par ailleurs, l'opérateur en question affirme que ce numéro ne peut pas être divulgué et qu'il n'a pas été transmis à une tierce personne. Par conséquent, le mystère plane toujours sur l'origine de ces listings.

Légal et remboursable

Bien sûr tout ceci est légal car en aucun cas le rappel n'a été fait sous le coup de la contrainte ou de l'obligation, on parle donc ici d'acte volontaire. Cependant, il existe un texte pour cette pratique, l'article 223-15-2 du Code Pénal : " De l'abus frauduleux de l'état d'ignorance ou de faiblesse ". Il est donc possible de porter plainte ou bien de se tourner vers des associations de consommateurs.

Lorsque l'on explique à Vigivi que le fait de ne pas avoir connaissance de la surtaxe lors du rappel n'est pas très honnête, la société brandit son " remboursement par chèque ". Effectivement, l'appelant peut se faire rembourser l'appel en faisant une demande par courrier ou en appelant le 01 700 86 753 (standard de Vigivi). D'autre part, sur le site telecomsondage.com, il est également possible de se " désabonner ". Comme nous, pauvres victimes, la société Vigivi déplore le fait qu'il n'existe pas encore de technique pour faire apparaître le prix d'un numéro surtaxé sur nos téléphones. Et oui, car c'est bien là tout le problème, nous, naïfs propriétaires de téléphones portables, ne sommes pas au courant de la surtaxe qui nous attend. Même en essayant de vérifier le nom du correspondant par le biais des annuaires disponibles sur Google, le résultat est le même : " Nous ne pouvons vous fournir de réponses ". En revanche, le site de l'ARCEP nous informe que le bloc 08 97 39 a été attribué à Neuf Cegetel…

Alors, oui c'est vrai, nous devrions être ravis qu'un éventuel remboursement soit possible. Mais cela demande d'effectuer un certain nombre de démarches dont nous nous serions bien passés puisqu'il faut bien le dire, nous n'avions rien demandé.

via generation-nt.com





#2 AlexP

AlexP

     

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Posté 14 Jun 2007 - 12:21

la société Vigivi déplore le fait qu'il n'existe pas encore de technique pour faire apparaître le prix d'un numéro surtaxé sur nos téléphones.


Il n'y aurait pas une petite erreur? :blush: Je pense que ça serait plutôt "la société Vigivi se réjouit du fait qu'il n'existe pas encore de technique pour faire apparaître le prix d'un numéro surtaxé sur nos téléphones". Si cela était possible et obligatoire, alors nul doute que ces pratiques seraient très largement moins fréquentes...

#3 Bean ide

Bean ide

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Posté 14 Jun 2007 - 13:40

Il ne faut quand même pas se f....e de la gueule du monde quand même, ca m'est deja arrivé et s'il deplorait vraiment le fait que l'on ne puisse pas mettre le prix de l'appel sur les telephones, comme il n'appelle que sur des portables et qu'il existe ce que l'on appelle un sms, ca doit quand même pas etre compliqué a mettre en place un message comme quoi il faut rappeller tel numero et le prix de l'appel, faut pas nous prendre pour des jambons quand même :blush: .
Mais comme dit Alexp, ce systeme les arrange bien.

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#4 bodylove

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Posté 14 Jun 2007 - 14:37

Moi après plusieurs appels en absence de ce numéro et à ce moment la j'attendais un appel important de chronopost j ai rappelé et me suis fait avoir.

Pour info je suis chez SFR et en liste rouge et noir

#5 wormy_51

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Posté 14 Jun 2007 - 14:56

moi pareil liste rouge sfr et pourtant il m'ont appelé et comme un *** j'ai rappelé :top:

#6 Orishas

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Posté 14 Jun 2007 - 15:49

Ca m'ai arriver il y a 2 jours... en rappelant le num j'etais vraiment décu... j'étais tout content d'avoir enfin un appel sur mon portable :top:
Orishas son de la Havana...

#7 knight92

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Posté 16 Jun 2007 - 00:35

Ya pas longtemps je reçois un sms :

"éditeur PN
Bravo! Tu as été crédité de 3 000euros ou 1mobile ou 30h de com ou des goodies ! Appellez vite le 08 99 190 222 pour récupérer ce crédit
(Pn1E35+34c min)"

Trops curieux j'appel le numéro, 1E35 de moins sur mon crédit, donc je raccroche pas sa vaut pas le cout^^. Je vous dis pas le truc d'arnaqueur!! J'ai jamais vu sa, déjà quand on appel, 1euro35, ensuite sa bip déjà avec une voix ***** qui dit, 1min de passer ( 34 centimes ) ensuite elle fait son refrain, en répétant ce sms foireux, et puis elle demande 20 fois confirmation en parlant a 2 à l'heure, que je suis bien le gagnant de se concours, enfin le truc qu'elle dit à tout le monde. A la fin je gagne des goodies, et que je recevrait jamais car l'appel c'est coupé tout seul. J'ai perdu 15 euro de crédit.

Ne jamais faire la bétise que j'ai fait!

Enfin c'est complétement fou que de tel chose existe, c'est n'importe quoi!
Samsung Omnia 7 - Free -

Omnia 7 à vendre ( ou échange contre android >= galaxy s2 +€€€ )


anciens:
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-Sagem my700xi
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#8 Dex

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Posté 16 Jun 2007 - 17:32

En ce qui me concerne, j'ai été contacté par un institut de sondage sur mon portable il y a 2 jours.
Pas de coût évidemment, mais j'ai trouvé ça vraiment abusé.
Venir nous faire chi... jusque sur nos portables! :top:






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