Europ Assistance, n’avait pas encore sa propre application. Mais cela donne a changé puisque désormais, “le client sera aidé encore plus rapidement en cas de défaillance technique de son véhicule”, et ce via l’application dédiée.
La firme explique aussi qu’il suffira d’un seul clic pour activer le processus d’assistance : “le client est alors géolocalisé et le dépanneur le plus proche se met en route dans l’immédiat. Le client pourra suivre ensuite chaque étape de l’assistance dépannage sur son smartphone. Gain de temps assuré et convivialité garantie !” En d’autres mots, une innovation qui devrait plaire à une majeure partie des consommateurs.
Source:lesoir.be