Aller au contenu



Photo

[Base] Problème de crédit


  • Veuillez vous connecter pour répondre
3 réponses à ce sujet

#1 BB8310

BB8310

     

  • Membres
  • 2 messages
  • Sexe:Masculin
  • Mobile:-----
  • Opérateur:-----

Posté 03 Jun 2012 - 14:25

Bonjour, hier soir, j'ai acheter une carte prepaid à 10 euro.
(J'ai l'option Base Check, donc j'ai reçu 250 sms vers touts les réseaux + 25 MB).

Ensuite, j'ai appelé le 1955 pour vérifié mon montant et je remarque que j'ai 9.99€, quelques heures plus tard je revérifie et j'ai 9.98€. Maintenant je suis a 9.96€.
(J'ai un BlackBerry 8310)

Je ne sais pas pourquoi je suis entrain de perdre un centime de mon crédit alors que je ne fait rien.

Merci pour votre réponse.

[Edité par Aardohan : Titre modifié car non conforme aux Règles]



#2 Clara620

Clara620

     

  • Super Membres
  • 923 messages
  • Sexe:Féminin
  • Mobile:Samsung
  • Modèle:Galaxy S
  • Opérateur:F SFR

Posté 03 Jun 2012 - 23:02

Vérifie si ton mobile n'est pas configuré pour se connecter tout seul a internet, il se peut que ça ait déjà fait fondre tes 25Mo de data (c'est vite mangé par un smartphone) et qu'il s'attaque a ton crédit du coup.

Pour moi je ne vois que ça.
°Ligne 1 : Illimythics 5 Webphone L 2h/SMS/MMS/TV/Web1Go = 56.90€ + 2 heures T.O. offertes (/24mois) - 5€ (multipack) - 6€ (avantage fidélité) - 4€ (Noël 2010) - 3€ (fact/min) - 8€ (remise éco) -6.05€ (remise exclusive 10%) -6.05€ (remise exceptionnelle 10%) - 10€ (remise 10€) = 8.79€
°Ligne 2 : Carré Webphone 2h/SMS/MMS/TV/Web1Go = 49€ - 5€ (multipack) - 5€ (5€/24mois) - 5.4€ (remise 10%) - 3€ (remise s.conso.) = 30.60€
°Ligne 3 : Série RED 1h / 100 SMS / sans engagement = 6,90€ - 6.90€ = 0€
°Internet : NBE & mediacenter 200Go débridé : 37.90€ - 5€ (multipack) - 20 % (remise S.R.) - 20% (à voir si cela passe, sinon rappel pour autre remise) - 10 % (avantage - 26 ans) = 21.53€
─────────
°free
: 2

Liste des remises disponibles via le SC/SR SFR


#3 BB8310

BB8310

     

  • Membres
  • 2 messages
  • Sexe:Masculin
  • Mobile:-----
  • Opérateur:-----

Posté 04 Jun 2012 - 20:02

Mais c'est bizarre car j'ai toujours mes 25 MB, donc pas possible que c'est internet.

#4 Clara620

Clara620

     

  • Super Membres
  • 923 messages
  • Sexe:Féminin
  • Mobile:Samsung
  • Modèle:Galaxy S
  • Opérateur:F SFR

Posté 04 Jun 2012 - 22:48

Si ce n'est internet, tu as quelque chose qui utilise soit les sms, soit les appels ce qui ferait baisser le crédit de ta prepaid.
Tu as contacté Base ? Tu devrais voir avec eux ils sauront automatiquement en consultant ta ligne ce qui fait baisser ton crédit :top:
°Ligne 1 : Illimythics 5 Webphone L 2h/SMS/MMS/TV/Web1Go = 56.90€ + 2 heures T.O. offertes (/24mois) - 5€ (multipack) - 6€ (avantage fidélité) - 4€ (Noël 2010) - 3€ (fact/min) - 8€ (remise éco) -6.05€ (remise exclusive 10%) -6.05€ (remise exceptionnelle 10%) - 10€ (remise 10€) = 8.79€
°Ligne 2 : Carré Webphone 2h/SMS/MMS/TV/Web1Go = 49€ - 5€ (multipack) - 5€ (5€/24mois) - 5.4€ (remise 10%) - 3€ (remise s.conso.) = 30.60€
°Ligne 3 : Série RED 1h / 100 SMS / sans engagement = 6,90€ - 6.90€ = 0€
°Internet : NBE & mediacenter 200Go débridé : 37.90€ - 5€ (multipack) - 20 % (remise S.R.) - 20% (à voir si cela passe, sinon rappel pour autre remise) - 10 % (avantage - 26 ans) = 21.53€
─────────
°free
: 2

Liste des remises disponibles via le SC/SR SFR





0 utilisateur(s) li(sen)t ce sujet

0 membre(s), 0 invité(s), 0 utilisateur(s) anonyme(s)