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[P970] Mon PC ne reconnait pas mon LG P970


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3 réponses à ce sujet

#1 malo43

malo43

     

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Posté 25 Sep 2011 - 20:27

Au secours ! mon ordinateur ne reconnait pas mon LG P970 ! Il a eu déja quelques difficultés à installer les driver mais une fois que cela a était fait, il a décidé de ne pas reconnaitre mon téléphone !
Lorsque je choisis "connexion par cable USB" et que je le branche, mon ordinateur m'affiche le message suivant : "Périphérique USB non reconnu"....
sniff ... Voici 2 jours que j'ai tout essayé !
Si quelqu'un a une idée je suis prenante et remercie toute aide !

malo43

[Edité par = phil = : Titre modifié car non conforme aux Règles]

Modifié par = phil =, 26 Sep 2011 - 05:47.




#2 castafiore

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Posté 26 Sep 2011 - 16:23

Il pourrait y avoir différentes causes à ton problème:

Quelques petites précisions, d'abord, stp:

- Utilises-tu la ROM d'origine ou en as-tu installé une autre?
- Est-ce que tu as bien installé LG PC Suite 4 ? lien: http://www.lg.com/fr...G_PC_Suite4.zip

Modifié par castafiore, 26 Sep 2011 - 16:23.

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HTC Desire Nexus 4 Sony Xperia XA1


#3 malo43

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Posté 26 Sep 2011 - 18:23

Oui c'est la ROM d'origine et oui j'ai installé LG PC suite 4 (il a fallu que je m'y reprenne en deux fois parce que la première fois, il a été mal installé, allé savoir pourquoi....mais la seconde fois a été la bonne et il marche !)

#4 Benjamin / blog LG

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Posté 07 Oct 2011 - 15:05

Bonjour malo43,

Dans un premier temps, il vous faut vérifier la non activation du stockage de masse.
Pour ce faire, il faut vous rendre dans vos applications, puis dans réglages, paus dans carte SD et mémoire et vérifier si l'option est activé, si cette dernière est activé, désactivez la.

Voici la procédure à faire pour le raccordement PC via PC suite et LG Mobile Support tool


Il est possible d'obtenir le logiciel de synchronisation de votre mobile via notre outil "LG Mobile Support Tool" que vous pouvez télécharger sur le site : http://www.lg.com [^]

Dans la section "Service clients", cliquez sur le lien "Assistance téléphone portable" puis cliquez sur "Télécharger".

Validez les conditions de téléchargement, cliquez sur "Download" puis enregistrez et ouvrez le fichier B2CAppSetup.exe
Le logiciel va s'installer automatiquement puis la fenêtre "Outil d'aide pour les mobiles LG" s'affichera sur votre écran.

Rendez vous dans la section "Support Client" / "Télécharger application, manuels et pilotes USB" puis rentrez l'IMEI de votre mobile.
Validez votre recherche en cliquant sur la loupe à proximité du champ de recherche.

Il vous suffit ensuite de double-cliquer sur "PC Sync" afin de le télécharger sur votre ordinateur.
Celui ci s'enregistrera automatiquement à la racine de votre disque dur, dans le dossier correspondant au nom de votre mobile.

Une fois téléchargé, vous pouvez lancer l'exécutable dans le dossier portant le nom de votre mobile (ayant pour origine : C:/Nom de votre mobile/LG Installer.exe) afin d'installer la suite logicielle PC Suite.
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